herramientas de trabajo
La gente trabaja mejor cuando tiene buenas herramientas.
Una calculadora para hacer cálculos más rápidos.
Un manual para consultar algo que no sabes.
Una computadora para acceder a sistemas, sitios web e información.
Correo electrónico, mensajería y plataformas para comunicarse con el equipo.
Gran parte de la capacidad de ejecución de un ser humano no proviene únicamente de él.
También proviene de las herramientas que utiliza.
Con los agentes AI, la lógica es similar.
Los agentes de IA también pueden tener herramientas.
Y estas herramientas amplian lo que pueden hacer.
Por ejemplo, puedes darle a un agente de IA la capacidad de:
- Acceder a sitios web
- Consultar bases de datos
- Interactuar con las redes sociales
- Ejecutar códigos
*Usa simuladores - Acceder a los sistemas internos de la empresa.
- Utilice una tarjeta de crédito para contratar o comprar cualquier recurso necesario para la tarea.
Sí, una tarjeta de crédito es otra herramienta operativa.
Muchos agentes de IA ya operan con presupuestos definidos.
Se les asigna un límite de gasto y toman decisiones dentro de ese límite para lograr una meta.
Esto puede incluir la contratación de servicios del Agente de IA, el pago de herramientas o la compra de recursos necesarios para realizar la tarea.
En algunos casos, la herramienta de un agente de IA puede ser un ser humano.
Ya ha habido experimentos en los que los agentes de IA, ante una limitación, optaron por contratar personas para resolver partes de la tarea.
Un caso conocido involucró a un agente de IA que necesitaba resolver un CAPTCHA, algo que, como inteligencia artificial, no podía hacer solo.
La solución encontrada por el propio Agente IA fue acceder a una plataforma independiente y contratar a un humano.
El Agente de IA pagó unos dólares al ser humano, quien resolvió esta parte de la tarea.
Esto demuestra que el Agente de IA no se limita sólo a lo que sabe hacer.
También depende de las herramientas a las que tengas acceso.
Y estas herramientas pueden incluir sistemas, servicios, API e incluso personas.
Por otro lado, un Agente de IA sin herramientas es limitado.
Incluso puede razonar bien.
Pero no puede realizar acciones fuera del propio entorno.
Entonces, cuando esté pensando en cómo utilizar agentes de IA en su organización, recuerde:
Las herramientas que les brindas son tan importantes como sus capacidades intrínsecas.